Der Kunde, ein international tätiges Handelsunternehmen benötigte eine Lernsoftware, die verschiedene Geschäftsprozesse wie z.B. Auftragsbearbeitung, Inventur sowie den Einsatz der intern verwendeteten Funkscanner und Software vermittelt.
Diese sollte jederzeit im Intranet abrufbar sein. Außerdem sollte jeder Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sein Wissen mittels Lerkontrollen zu überprüfen.
Teile des zu schulenden Inhalts lagen in Form von Worddokumenten oder Powerpointpräsentationen vor, andere Bereiche mussten neu strukturiert und erarbeitet werden.
Das neue System besteht besteht aus zielgruppenspezifischen Modulen, die neben dem erforderlichen Hintergrundwissen auch die speziellen Programmkenntnisse der internen Software vermitteln. Texte und Abbildungen wurden didaktisch aufbereitet und mit gesprochenem Text aufgewertet. Ein spechender Avatar führt den Lernenden durch das Programm.
Die zu vermittelnden Inhalte wurden zusätzlich mittels Video oder Softwaresimulation praxisnah veranschaulicht.
Jedes Kapitel wird mit einer interaktiven Lernkontrolle beendet. Je nach Ergebnis erhält der Mitarbeiter die Empfehlung, das Kapitel zu wiederholen oder im Programm fortzufahren.
Das Programm ist jederzeit im Intranet verfügbar. Präsenzschulungen sowie die damit verbundenen Reisetätigkeiten werden auf das Notwendigte reduziert.
Server-Plattform: Microsoft Server und IIS (Webserver)
Client-Plattform/Anwendungsserver: Windows 7 und folgende, aktuelle Browser
Technologien: Adobe Authoreware/Captivate, Photoshop, InDesign, Audition, Premiere Pro, MS Expression Web, Visual Studio
Programmiersprache: C, Authorware-Script, javascript, Html
Datenbanken: MS Access
Datenbank-Designtool:
Modellierungs-Tool: MS PowerPoint, MS Visio
Entwicklungsumgebung: Adobe Authoreware/Captivate, Visual Studio